Instruksi.co.id, Pringsewu - Kapolda Lampung Irjen Pol. Helfi Asegaf mengajak masyarakat memanfaatkan aplikasi Siger Lampung Presisi sebagai sarana pelaporan cepat berbagai kejadian darurat. Imbauan tersebut disampaikan saat berdialog dengan masyarakat dan anggota Sabuk Kamtibmas di Mapolsek Pringsewu Kota di sela kunjungan kerjanya ke Polres Pringsewu, Kamis, 30 Juli 2026.
Dalam kesempatan itu, Kapolda memperagakan langsung cara kerja aplikasi Siger Lampung Presisi dan menunjukkan bagaimana setiap laporan yang masuk dapat diterima serta direspons secara cepat oleh petugas kepolisian.
Salah satu fitur unggulan aplikasi tersebut adalah layanan panggilan video. Melalui fitur itu, masyarakat yang mengetahui atau menjadi saksi suatu kejadian, seperti tindak kriminal, kecelakaan lalu lintas, maupun kondisi darurat lainnya, dapat melapor secara langsung melalui video call.
Rekaman video saat panggilan berlangsung akan otomatis tersimpan di server, sementara lokasi pelapor dapat terdeteksi secara real time. Dengan sistem tersebut, petugas dapat segera memverifikasi informasi dan mengerahkan personel terdekat ke lokasi kejadian.
Kapolda mengatakan kehadiran aplikasi Siger Lampung Presisi menjadi pelengkap layanan darurat Call Center 110.
Menurutnya, setiap laporan yang diterima, baik melalui aplikasi maupun layanan 110, akan ditindaklanjuti secara cepat oleh personel kepolisian.
Aplikasi Siger Lampung Presisi dapat diunduh melalui Play Store untuk pengguna Android dan App Store untuk pengguna iPhone.
“Kami ingin masyarakat tidak ragu melapor ketika melihat atau mengalami situasi darurat. Semakin cepat laporan diterima, semakin cepat pula petugas bisa memberikan pertolongan dan penanganan,” tegas Irjen Pol. Helfi Asegaf.
Selain mengajak masyarakat memanfaatkan layanan digital tersebut, Kapolda juga mengingatkan seluruh personel Polsek sebagai garda terdepan pelayanan kepolisian di tingkat kecamatan dan desa agar terus meningkatkan kecepatan respons, memberikan pelayanan yang humanis, serta aktif menyosialisasikan aplikasi Siger Lampung Presisi kepada masyarakat.
Dalam kegiatan itu, Kapolda yang didampingi para pejabat utama Polda Lampung dan Kapolres Pringsewu AKBP M. Yunnus Saputra juga meninjau sarana dan prasarana Mapolsek Pringsewu Kota.
Ia kembali menegaskan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan kepolisian agar masyarakat semakin mudah memperoleh akses layanan sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap institusi Polri.(Hikmah/rls)
0 Komentar